Poslednja izmena: 05.09.2026.
1. Ko je rukovalac vašim podacima
Rukovalac podacima o ličnosti u smislu Zakona o zaštiti podataka o ličnosti („Sl. glasnik RS”, br. 87/2018) je:
VADIUM d.o.o. Pančevo
Vitomira Sudarskog 3, 26000 Pančevo, Republika Srbija
Matični broj: 08276005 · PIB: 101051520
E-mail: office@vadium.rs
Telefon: +381 63 436 722, +381 62 740 616
U daljem tekstu: „Vadium”, „mi” ili „nas”.
Ova politika objašnjava koje podatke o vama prikupljamo kada koristite sajt vadium.rs, zašto ih prikupljamo, koliko dugo ih čuvamo i koja prava imate.
2. Koje podatke prikupljamo
2.1. Podaci koje nam vi dostavljate
Kada popunite formu za upit ili nam pišete na e-mail, prikupljamo:
- ime i prezime, odnosno naziv privrednog subjekta
- broj telefona
- e-mail adresu
- grad ili lokaciju vozila
- podatke o vozilu: marku, model, godinu proizvodnje i poziciju stakla
- fotografiju stakla ili oznake na staklu, ako je priložite
- sadržaj vaše poruke i svaku dodatnu napomenu koju unesete
Ako se prijavite na naša obaveštenja, prikupljamo vašu e-mail adresu i, opciono, naziv firme.
2.2. Podaci koji se prikupljaju automatski
Kada posetite sajt, naši serveri i alati koje koristimo automatski beleže: IP adresu, vrstu i verziju internet pregledača, tip uređaja i operativni sistem, datum i vreme posete, stranice koje ste posetili, kao i sajt sa kog ste došli. Ovi podaci se prikupljaju putem kolačića i sličnih tehnologija — detaljno su opisani u našoj Politici kolačića.
Ne prikupljamo posebne vrste podataka o ličnosti (podatke o zdravlju, verskim ili političkim uverenjima i slično) i molimo vas da nam ih ne dostavljate.
3. Zašto obrađujemo vaše podatke i po kom osnovu
| Svrha | Pravni osnov |
|---|---|
| Odgovor na vaš upit, identifikacija stakla i izrada ponude | Preduzimanje radnji na vaš zahtev pre zaključenja ugovora (čl. 12 st. 1 tač. 2 Zakona) |
| Zaključenje i izvršenje ugovora o isporuci ili ugradnji stakla | Izvršenje ugovora (čl. 12 st. 1 tač. 2 Zakona) |
| Izdavanje računa i vođenje poslovnih knjiga | Poštovanje pravnih obaveza rukovaoca (čl. 12 st. 1 tač. 3 Zakona) |
| Slanje obaveštenja, ponuda i novosti na vašu e-mail adresu | Vaš pristanak (čl. 12 st. 1 tač. 1 Zakona i čl. 8 Zakona o elektronskoj trgovini) |
| Analitika posete i merenje efikasnosti oglašavanja | Vaš pristanak dat kroz obaveštenje o kolačićima |
| Bezbednost sajta, sprečavanje zloupotreba i tehničko održavanje | Naš legitiman interes (čl. 12 st. 1 tač. 6 Zakona) |
Davanje podataka je dobrovoljno. Međutim, bez imena, kontakt podatka i podataka o vozilu ne možemo da identifikujemo staklo koje vam treba niti da vam pošaljemo ponudu.
4. Koliko dugo čuvamo podatke
- Upiti koji nisu rezultirali poslom: dve godine od poslednje komunikacije, radi mogućih naknadnih upita i ponuda.
- Podaci o zaključenim poslovima i računi: u rokovima propisanim poreskim i računovodstvenim propisima Republike Srbije, po pravilu deset godina.
- Podaci za slanje obaveštenja: do opoziva vašeg pristanka. Opoziv je moguć u svakom trenutku, linkom u svakoj poruci ili porukom na office@vadium.rs.
- Podaci iz kolačića: u rokovima navedenim u Politici kolačića.
Po isteku roka podaci se brišu ili trajno anonimizuju.
5. Kome dostavljamo vaše podatke
Vaše podatke ne prodajemo i ne ustupamo trećim licima radi njihovog samostalnog marketinga. Dostupni su sledećim kategorijama primalaca, isključivo u obimu neophodnom za obavljanje njihove usluge:
- Pružalac usluge hostinga — Hostinger International Ltd., koji čuva sadržaj sajta i primljene poruke
- Pružalac usluge elektronske pošte — radi prijema i slanja poruka
- Google Ireland Ltd. — usluge Google Analytics i Google Maps
- Meta Platforms Ireland Ltd. — merenje efikasnosti oglašavanja, ako ste dali pristanak za marketinške kolačiće
- Pružalac usluge slanja obaveštenja e-poštom, ako ste se prijavili na obaveštenja
- Naš računovođa i, po potrebi, advokat, u okviru zakonskih obaveza
- Državni organi, kada smo na to obavezani propisom
Sa svim pružaocima usluga koji obrađuju podatke u naše ime uređujemo odnos u skladu sa članom 45. Zakona.
6. Iznošenje podataka iz Republike Srbije
Pojedini pružaoci usluga navedeni iznad imaju sedište ili servere izvan Republike Srbije, pretežno u Evropskoj uniji. Republika Srbija je potpisnica Konvencije Saveta Evrope br. 108, pa se za države članice te konvencije smatra da obezbeđuju primereni nivo zaštite. Kada se podaci iznose u druge države, obezbeđujemo odgovarajuće mere zaštite u skladu sa čl. 64–69. Zakona.
7. Vaša prava
U skladu sa Zakonom, imate pravo da:
- budete obavešteni o obradi i da tražite pristup svojim podacima, kao i kopiju
- ispravite netačne i dopunite nepotpune podatke
- tražite brisanje podataka kada za njihovu obradu više ne postoji osnov
- tražite ograničenje obrade u slučajevima predviđenim Zakonom
- ostvarite prenosivost podataka koje ste nam sami dostavili
- stavite prigovor na obradu zasnovanu na legitimnom interesu, a u svakom trenutku i na obradu za potrebe direktnog oglašavanja
- opozovete pristanak u svakom trenutku, bez uticaja na dopuštenost obrade pre opoziva
Zahtev podnosite na office@vadium.rs ili poštom na adresu sedišta. Odgovaramo najkasnije u roku od 30 dana od prijema zahteva. Radi zaštite vaših podataka, možemo zatražiti dodatne informacije za utvrđivanje vašeg identiteta.
8. Pravo na pritužbu
Ako smatrate da obrađujemo vaše podatke suprotno Zakonu, imate pravo da podnesete pritužbu:
Poverenik za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti
Bulevar kralja Aleksandra 15, 11120 Beograd
www.poverenik.rs
9. Bezbednost podataka
Primenjujemo tehničke i organizacione mere zaštite: šifrovanu vezu (SSL/TLS) na celom sajtu, ograničen pristup poslovnoj pošti, redovno ažuriranje sistema i redovne rezervne kopije. Iako preduzimamo razumne mere, nijedan prenos podataka putem interneta nije apsolutno bezbedan.
10. Automatizovano odlučivanje
Ne donosimo odluke isključivo automatizovanom obradom i ne vršimo profilisanje sa pravnim posledicama po vas.
11. Maloletna lica
Sajt je namenjen poslovnim korisnicima i punoletnim licima. Svesno ne prikupljamo podatke o maloletnim licima.
12. Izmene ove politike
Politiku možemo izmeniti kada se promene naše usluge ili propisi. Važeća verzija je uvek objavljena na ovoj stranici, sa datumom poslednje izmene na vrhu. O bitnim izmenama obavestićemo vas na sajtu.
13. Kontakt
Za sva pitanja o obradi podataka o ličnosti:
office@vadium.rs · +381 63 436 722
VADIUM d.o.o. Pančevo, Vitomira Sudarskog 3, 26000 Pančevo